Términos del servicio

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Estos términos regulan la contratación de los servicios de AC Commerce, operado por Tomas Agustin Farfan (Argentina), por parte de comercios. Al contratar un plan, el comercio los acepta.

1. El servicio

Fidelización digital: tarjetas de sellos, puntos o carnet de socio para los clientes del comercio, con Google Wallet, escáner para el mostrador, avisos y panel de administración.
Paneles web: paneles de gestión para comercios, según lo acordado con cada cliente.
Las funciones de cada plan se detallan en la página de precios. Las marcadas como "próximamente" no forman parte del servicio hasta que se lancen.

2. Alta

Al contratar, configuramos el programa con la marca del comercio (nombre, logo, colores, premio o catálogo) y entregamos el acceso del dueño y el cartel con el QR.

3. Precios y pago

Los precios se publican en dólares estadounidenses y pueden pagarse en pesos al tipo de cambio del día del pago.
El pago es mensual o anual, por adelantado, por transferencia bancaria o en efectivo. Se emite el comprobante correspondiente.
Si un pago no se recibe dentro de los 10 días de su vencimiento, el servicio puede suspenderse hasta regularizarlo. Los datos se conservan durante la suspensión.
Los precios pueden actualizarse avisando con al menos 30 días de anticipación.

4. Duración y cancelación

No hay permanencia mínima. El comercio puede cancelar cuando quiera; el servicio sigue activo hasta el final del período pagado. Ver cancelación y reembolsos.

5. Responsabilidades del comercio

Definir y cumplir las reglas de su programa (premios, vencimientos, condiciones) e informarlas a sus clientes.
Ser responsable de los datos de sus clientes frente a ellos y usar los mensajes promocionales solo con quienes los aceptaron.
Cuidar los accesos de su equipo y dar de baja a los usuarios que ya no trabajen en el comercio.
No usar el servicio para fines ilegales, engañosos o que violen derechos de terceros.

6. Nuestras responsabilidades

Prestar el servicio con diligencia, mantener la seguridad de los datos y dar soporte por email o WhatsApp.
Tratar los datos de los clientes del comercio solo para prestar el servicio, según la política de privacidad.

7. Servicios de terceros

Parte del servicio depende de terceros, como Google Wallet, Supabase y Vercel. Google decide cuándo muestra la tarjeta por cercanía y limita la cantidad de notificaciones por tarjeta. No somos responsables por cambios o interrupciones de esos servicios, aunque haremos lo posible por mitigarlos.

8. Disponibilidad y límite de responsabilidad

Buscamos que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Nuestra responsabilidad total frente al comercio se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses, salvo dolo o culpa grave.

9. Propiedad

El software es de AC Commerce. La marca, el logo y los datos de clientes son del comercio. Al terminar el servicio, el comercio puede pedir una copia de los datos de sus clientes.

10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisamos con anticipación por email o WhatsApp.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Consultas: agustinfarfanca@gmail.com.